そうですね。ビジネスをしている人ならプロモーションとしての側面もありますし、単純に「承認欲求を満たしたい」という心理も働きます。SNSのアルゴリズムが「見られる」ことを重視する設計になっているので、ユーザーが「どうすれば関心を集められるだろう？」と考えるのは自然な流れです。

それはありますね。かつてはメディアでなければ情報発信でお金を稼ぐのは難しかった。でも今は、動画を投稿したりバズを狙ったりするだけで個人が収益化できる時代。「見られる」ことが利益を生むんです。

しかも、SNSが「エンゲージメント（投稿に対する反応）がよい投稿ほど拡散される」仕組みになっているため、単にいいコンテンツを作るだけでなく「いかにシェアされるか？」を考えるようになっています。

インターネットが普及して情報量が指数関数的に増えましたが、人間の処理能力は急には変わりません。そこで私たちは、「目に入ったもの」や「話題になっているもの」を優先して選んでいるんですね。そのなかで人々の関心を得るためには、他の情報よりも目立っていたり興味を引いたりするものである必要があります。

はい。メディアがページビュー数を増やして広告収入を得るという仕組みは以前からありました。個人でも同じことができるようになったというのが、今のアテンション・エコノミーの特徴の1つ。YouTubeでは動画の視聴数に応じて収益が得られますし、Xでも2023年から投稿の収益化がはじまりました（*1）。

アテンション・エコノミーは日本語では「関心経済」とも訳され、簡単にいえば「関心を集めることがお金に変わる仕組み」のことです。広告収益や投げ銭、インフルエンサー・マーケティングなど、関心の集め方次第で誰でも影響力を持ち、収益化できるようになりました。

単なるマーケティング手法ではなく人間の認知特性とデジタル技術によって生まれた経済法則ともいえます。そしてその裾野は今や大きく広がっています。

SNSに限らず、プラットフォームのアルゴリズムはユーザーのエンゲージメントを高めること、つまり「いかに多く見てもらうか」に注力して表示しています。特に上手だといわれているのがTikTok。人々が見たいショートムービーを次々に提供することで「気づいたら時間が1時間経っていた」という状況を作り上げていますよね。

ユーザーには様々な好みがあります。無数に動画が並んでいるところにいきなり放り投げられても、見たいものにたどり着けません。そこでその人がそれまで見た記録や属性、トレンドから分析して「これが見たいでしょう？」というものをプラットフォームが用意するんです。それによってユーザーは自分に合ったコンテンツに辿り着けるし、プラットフォーム側には広告収入が入ったり有料会員になってもらったりするメリットがあります。

また、自分で選ぶ場合も適切に選べているかはわかりません。

自分が注目するコンテンツを選ぶ過程には、思考のパターンが2つあります。1つめが「速い思考」といわれるシステム1。パッと目を引かれて注目するという形。2つめが「遅い思考」といわれるシステム2で、よく考えて選ぶ形です。特にインターネット上では刺激に対してシステム1が反応し、すぐに飛びついてしまうことがとても多い。

どこまでをアテンション・エコノミーに含めるか定義する必要があり、市場規模の定量化は難しいところです。広告収入だけではなく投げ銭のようなものもありますし、支持を増やすことで別のところから資金を得るなど、アテンション・エコノミーには様々なものが含まれます。

しかし、近似的ではある広告市場は成長しています。インターネット広告はすでにテレビ広告を超えています（*2）し、私の研究では「インスタ映え」のために人々が年間約7,700億円も追加消費を行ってました（*3）。アテンション・エコノミーは拡大しているといえるでしょう。国内だけではなく海外からも参入してきていますね。

かなり広くとらえれば入ると思います。ただ店頭ポスターには地理的な制約があり、目にする人が限られます。一方ソーシャルメディアは拡散性が高く、一瞬で大量の人に届くこともあります。

かつてはマスメディア広告によるシングルメッセージが一般的でした。「いいものだから誰にでもおすすめ」という単純なPRですね。1990年代には属性によるセグメンテーションが増え、2000年代には個人に向けたターゲティング広告が活発に。2010年代以降は個人間でのシェアを前提としたバイラルマーケティングが欠かせないマーケティング手法になっています。

個人にエンパワーメントしたということですね。アテンション・エコノミーそのものは、個人が収益化できない時代から存在しています。それからプラットフォームがとてつもなく大きな力を持つようになってそこにいる個人みんながエンパワーメントされ、誰でも参入できるようになっているのが現代です。

以前は個人が作品を発表する場は限られていましたが、インターネット上に誰でも投稿できるようになり、多様な人が多様な手段で自分のコンテンツを発表することができるようになりました。すると当然バズるようなことも起きます。それは当人にとってプラスなだけでなく、バズによってクリエイターに出会えたファンにとってもメリットがあります。

もちろん、私たちはプラットフォーム事業者に「アテンションを奪われてしまう」という見方もできます。実際、「スマホをすぐ見てしまう」といった問題は広く起こっています。また、ソーシャルメディアで特に拡散されやすいのは「怒りの感情を含んだもの」や「センセーショナルで目を引くもの」。インターネット上のアテンション・エコノミーでは、過激なコンテンツやフェイクニュースを発信しようというインセンティブが働きやすくなることが考えられます。たとえば誰かを攻撃して目立つことでアテンションを得ようという動きも活発化してしまうということですね。

表現の自由を損なわずにフェイクニュースや侮辱的な発言を抑制するなどの環境改善はバランスが難しいところがありますが、プラットフォームに委ねるだけでなく、多くの視点から今後より考えていくべき課題だと思います。